Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Online-Plattform Optimus (Website: optimus-crown.vercel.app sowie mobile App), betrieben von:

Mit der Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Optimus ist eine Vermittlungsplattform, die Kunden die Suche nach und Buchung von Dienstleistungen bei registrierten Salon-Partnern (Salons, Spas, Wellness-Studios) ermöglicht.

• Optimus ist selbst kein Erbringer der vermittelten Beauty-Dienstleistungen.
• Die Dienstleistungsverträge kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Salon-Partner zustande.
• Optimus übernimmt keine Haftung für die Qualität der erbrachten Salon-Dienstleistungen.

Für die vollständige Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Nutzer verpflichtet sich:

• Nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen
• Das Passwort geheim zu halten und Dritten keinen Zugang zu gewähren
• Optimus unverzüglich zu informieren, wenn ein unbefugter Zugriff vermutet wird
• Kein Nutzerkonto darf an Dritte übertragen werden

Optimus behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.

Eine Buchungsanfrage des Kunden über die Plattform stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Buchungsvertrag kommt zustande, wenn der Salon-Partner die Buchung bestätigt oder die Plattform eine automatische Bestätigungsbenachrichtigung sendet.

Optimus leitet Buchungsbestätigungen per E-Mail und/oder Push-Benachrichtigung weiter. Maßgeblich ist der Zeitpunkt der Bestätigung durch den Salon-Partner.

Alle auf der Plattform angezeigten Preise sind Endpreise in Euro (€) inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern zutreffend.

• Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt
• Unterstützte Zahlungsarten: Kreditkarte, Debitkarte, SEPA-Lastschrift (je nach Salon)
• Die Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung oder bei Terminantritt (je nach Salon-Einstellung)
• Stripe verarbeitet Zahlungsdaten direkt – Optimus speichert keine Kartendaten

Stornierungsbedingungen werden vom jeweiligen Salon-Partner festgelegt und sind auf der Buchungsseite des Salons einsehbar. Allgemeine Mindestfristen:

Stornierungen sind über das Nutzerkonto unter „Meine Buchungen" oder per E-Mail an den Salon direkt möglich.

Kunden können nach einem wahrgenommenen Termin Bewertungen abgeben. Durch das Abgeben einer Bewertung räumt der Nutzer Optimus das nicht-exklusive, weltweite Recht ein, die Bewertung auf der Plattform zu veröffentlichen.

Untersagt sind Bewertungen, die:

• Unwahr, verleumderisch oder beleidigend sind
• Werbeinhalte Dritter enthalten
• Gegen geltendes Recht verstoßen

Optimus behält sich das Recht vor, regelwidrige Inhalte ohne Vorankündigung zu entfernen.

Salon-Partner, die Optimus als Buchungsplattform nutzen, verpflichten sich:

• Korrekte und aktuelle Angaben zu Dienstleistungen, Preisen und Verfügbarkeiten bereitzustellen
• Bestätigte Buchungen einzuhalten
• Die eigene Datenschutzerklärung gegenüber Kunden einzuhalten
• Keine anderweitige Kontaktaufnahme mit Kunden zu Werbezwecken ohne deren Einwilligung

Optimus haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Optimus oder seinen Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, unbeschränkt.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Optimus nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Optimus haftet nicht für die Qualität der durch Salon-Partner erbrachten Dienstleistungen, da Optimus lediglich als Vermittler tätig ist.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil dieser AGB.

Optimus behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder beim nächsten Login mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für Kaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist der Sitz von Optimus. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine rechtlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.